KvK nummer: 59779675 
BTW id nummer: NL001808833B86

Beroepsvereniging VBAG 
Koepel RBCZ geregistreerd

Jo-line is aangesloten bij de beroepsvereniging VBAG en geregistreerd bij de RBCZ waardoor het vergoeden van de psychosociale therapie behandelingen (gedeeltelijk) mogelijk is vanuit de aanvullende ziektekostenverzekering. 
Advies is om vooraf in de de polisvoorwaarden te kijken wat wel en niet vergoed wordt t.a.v. alternatieve geneeswijzen. 

Klachten?
Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht om samen met Jo-line dit te bespreken en eventueel te zoeken naar een oplossing.
Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. 

De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak bij de RBCZ.

Voor meer informatie kijk je op de website van beroepsvereniging VBAG:
http://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/. Via deze link wordt uitgelegd welke stappen te nemen.

Tijdens de sessies/behandelingen met cliënten gelden de bepalingen, beroepscode en klacht- en tuchtregeling van VBAG.